为贯彻落实市委、市人社局等上级部门作风建设大会精神，推动形成精神状态更佳、工作能力更强、行政效能更优、纪律观念更严、群众满意度更高的作风建设新局面，市社保中心以“四治四促”为主线，推进“五到位”，以好作风、新作为持续深化“放管服”改革，不断优化营商环境，全面提升服务效能。

一是思想认识到位。对于上级最新要求，中心总支委第一时间统筹谋划，制定《2020年市社保中心作风建设提升行动方案》。召开中心作风建设推进大会，检视剖析当前作风建设状况，上下统一思想，全面部署各项工作。

二是对照整改到位。围绕“庸懒散、推拖绕、虚假空、宽松软”四个方面，对照市委提出的“四力五更”要求，中心各科分别开展自查自纠，查找问题制定整改措施，明确责任领导和整改时限。对于局窗口作风暗访视频所反映的问题，及时核实，召开专题分析会，有则改之、无则加勉。

三是日常管理到位。持续推进“纪律作风巡查制度”、“九督查”专项机制，班子成员带头，抓好作风行风纪律检查。针对近期纪律作风巡查、信访等反映的一些情况，专门制定印发“窗口作风建设工作提示单”，从服务态度、手机问题、物品摆放、就餐时间等方面再次细化工作要求。组织开展“作风建设”检查测试，内容涵盖“一学习两整治”、市委作风建设提升方案、局党组要求以及中心自身建设等内容，151名干部职工参加了测试。

四是精准服务到位。全面推行业务联动办、延期办、网上办、容缺办、掌上办、预约办，保证服务不中断。稳步实施企业单位社保费“减、免、缓、降”举措，截止7月，为市本级参保单位减免社保费用30.5亿元。

五是考核监督到位。制定作风建设任务清单，推行作风建设清单式管理。严格执行《市社保中心工作人员平时考核办法》，将作风建设纳入业务科室年度综合考核以及党员、入党积极分子积分制考核管理办法中。结合“七一”等重要节点，常态化开展分层分类谈心谈话。对“学习强国”登录情况予以通报，对多次不登录的同志由支部书记和纪检委员及时进行提醒谈话。今年以来，中心共开展提醒谈话43人次，在“严管”中彰显“厚爱”。

当前社会保险经办管理面临着改革再深入、管理再细化、服务再提高等诸多发展新要求。下一步，中心将继续对标上级要求，压实责任，各负其责，构建齐抓共管的格局，以高标准的作风建设，助推社保事业高质量发展。