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武进医保分中心召开经办政务服务专题推进会
发布日期:2020-11-13

11月12日,武进医保分中心召开医疗保障经办政务服务专项评价工作专题部署推进会,动员全区医保经办部门不断推进医保服务规范化和作风效能建设,深入践行民生理念,认真做好履职工作,做到把该项“打基础、利长远、补短板、惠民生”的好事做好、实事落实。

此次会议通报了《江苏省医疗保障局关于医疗保障经办政务服务第三轮专项评价结果的通报》文件内容,全体与会人员针对《全省经办政务服务第四轮专项评价》中的各项指标要求进行了逐一讨论,交流了此项工作的进展情况、存在问题及下一步工作安排。

会议要求,根据江苏省医保局《江苏省医疗保障局关于印发全省医疗保障经办政务服务事项清单和办事指南的通知》文件精神,全面开展以规范化、标准化、信息化、一体化为核心的医保公共服务“四化”建设,做到统一事项名称、统一事项编码、统一办理材料、统一办理时限、统一办理环节、统一服务标准,不断提升我区医保服务质效。同时要认真开展医保公共服务“好差评”活动,形成评价、反馈、整改、监督全流程衔接,推动医保公共服务专项治理和作风效能建设向纵深开展。

医疗保障公共服务关系武进群众切身利益。下一步,武进医保经办部门将积极推广“一站式服务、一窗口办理、一单制结算”模式,切实提升办公场所设施配置水平,加快推进“综合柜员制”、医保业务网上办、掌上办等治理创新工作。以“事事当争第一流”的阳湖精神,考好“期末考试”,力争在全省医疗保障经办政务服务第四轮专项评价获得佳绩;做好“民生实事”,不断提升群众的获得感、满意度和幸福感。

 

主办单位:常州市医疗保障局

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