为深化医疗保障制度改革，落实我市市级统筹经办管理统一要求，更好地满足参保群众就近办理基本医疗保险业务需求，新北区医保分中心2020年11月中旬开始组建，12月底窗口开始正式对外试运行。

走进新北区医保分中心窗口。工作人员正在热情接待办理咨询慢性病待遇的徐大爷。老大爷是常州职工医保退休人员，因患类风湿性关节炎需要长年服药。工作人员告诉他：“从2021年1月1日起，根据我市市级统筹慢性病待遇规定：类风湿性关节炎已经纳入门诊慢性病补助病种。您只需要到家门口的社区医院，向本人的家庭医生提出申请并提供符合要求的病史资料，即办即享。一年统筹基金支付限额可以有1000元。”徐大爷高兴地说：“现在的医保政策太好了，咨询政策也更方便了，你们的环境和服务也很好！”

新北区医保分中心服务窗口位于新北区红河路65号新桥大厦三楼的服务大厅内，初期将承接市医疗保障管理服务中心下放的零星报销、异地就医备案、生育保险待遇核定等业务62项，目前设有2个服务窗口，后期还将根据承接的市医疗保障管理服务中心和市社会保险基金管理中心的其它业务陆续开放窗口。

新北区医保分中心将按照我市基本医疗保险市级统筹工作要求，立足于基本医疗保险经办工作。窗口服务严格落实首问负责、一窗通办、一次性告知、限时办结等规章制度，为广大参保群众和单位提供更加便民、优质、规范、高效的医保经办服务。