长期护理保险是常有颐养的重要支撑，被列为2022年常州市民生建设重点项目。作为先行试点地区，今年以来武进区深入推进长期护理保险扩大保障范围、优化经办体系、提升护理水平，促进长期护理保险高质量发展。截至6月17日全区新受理失能评估申请2720人次，新评定失能人员2166人，累计支出长护险待遇 1798.89万元。

一是持续健全经办体系。适时开展定点服务机构遴选，年内新增定点评估机构2家，定点医疗机构1家，居家上门服务机构3家，10家居家上门机构新增了服务站点。长护险经办机构人民保险公司以长护险业务为主建设了武进区第一批医疗保障服务站，进一步健全了长护险受理网络，提高了长护险申办可及性。

二是全面强化政策培训。为维护失能评定公平公正，促进经办业务标准化，举办为期1个月的长护险政策系列培训，邀请行业评估专家、业务骨干主讲，通过“学政策”、“练业务”帮助经办团队提升专业水平，促进服务规范，确保“为民能办、政策能讲、责任能担”，为参保人提供优质高效服务。

三是广泛开展宣传推广。坚持“聚焦重点、分步实施、全面覆盖”的原则，多途径拓展宣传通道。持续开展进社区主题宣讲，为有需求的群众提供咨询服务。在全区“15分钟医保服务圈”网点张贴发放长护险宣传提纲。通过武进日报、武进政府网站等媒体经常性开展政策宣传。依托人民保险公司基层网点，配备自助服务机具，延伸长期护理保险宣传和办理触角，提高长护险申办便利性，确保享受长护政策人员“应享尽享”。

四是切实提高护理质量。为提升护理服务人员职业素养，保障长护险护理服务质量，定期组织定点服务机构新增服务人员岗前培训，经考试合格的护理人员才准予登记入库，并执证上岗。截止目前，全区63家定点护理机构累计培训合格护理人员1005人。同时通过健全服务评价机制和开展上门走访活动，定期了解护理实施情况，切实维护失能人员权益，保障失能人员尊严。五是继续完善便民服务。持续开展家庭病床建设，为失能人员居家看病提供便利。同时推出康复、活动等辅助机具租赁服务，为失能人员以较低的成本获取专业器械提供帮助。