服务532发展战略武进医保窗口入驻常州科教城 |
发布日期:2022-07-12 |
日前,武进区医保经办窗口正式入驻常州科教城服务中心。常州科教城是我市“创新之核”,是苏南国家自主创新示范区核心创新园区,近年来先后创成国家级两化深度融合试验区、国家级中德创新园区、国家大学科技园、国家海外高层次人才创新创业基地、国家级留学人员创业园、高职教育改革发展综合实验区等。园区现集聚创新型科技企业3800多家,常驻在校大学生和科研人才10.15万人。武进医保窗口入驻后将对照省市“15分钟医保服务圈”建设要求,持续提升公共服务质效,致力为广大科研单位、入驻人才架设医保服务“快车道”,为科教城优化创新创业环境,提升政务服务满意度提供助力。一是全面受理单位参保登记、职工参保转移接续、异地就医备案、零星报销等高频医保业务,并落实一窗受理、后台联办,实现“园区事 园内毕”,办事只跑一次。二是结合服务对象文化层次较高的特点,积极推广“互联网+医保服务”,着力宣传国家医保政务服务平台、国家异地就医备案小程序、江苏医保云、常州医保微信公众号等网办途径,切实提高医保“网上办、掌上办”渗透率,体现不见面办事便捷性。三是借助公共服务中心平台加强与人社、税务等部门联动,提高“一站式”衔接办理绩效。四是通过配备自助服务机具,提供“全天候”自助服务。五是落实“好差评”制度,促进政务服务标准化,积极听取群众意见,不断提高公共服务满意率。 |
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