经开区率先实现“15分钟医保服务圈”全域覆盖 |
发布日期:2022-07-21 |
服务前进一步,群众少跑一步。2021年以来,经开区医保部门积极贯彻省、市“15分钟医保服务圈示范点”建设要求,以推动参保群众办事“就近办”“一次办”为导向,构建优质便捷、运行高效、管理有序的医保服务示范点,切实打通医保经办“最后一公里”。 目前,经开区“横山桥医保服务站”按照省级示范点要求完成了改造升级,镇、街道6个市级示范点完成功能区改造、硬件配备、人员培训,所有省、市级示范点医保公共服务事项都已全面正常开办,在全市率先实现了“15分钟医保服务圈”乡镇(街道)全覆盖。 同时,各镇、街道医保服务站根据常州市“15分钟医保服务圈”公共服务事项实施清单要求,将参保登记、异地就医备案、门诊费用报销等14个医保高频服务事项纳入窗口服务内容,实现一窗式办理、即时办结。 横山桥医保服务站位于横山桥镇人民医院,是常州市首个设在医疗机构的医保服务站,服务范围涵盖到全镇及周边15万人口。目前12大类32项医保经办事项已全面下沉,可以第一时间满足参保人员就医过程中的医保需求,有效推进医保与医疗、医药的有机融合,真正实现“就近办”“一次办”,为探索医保服务站下沉至乡镇医疗机构起到示范引领作用。来横山桥人民医院看病的王大姐就对此赞不绝口,她在医院看病过程中被告知医保卡无法刷卡,心里非常着急但也查不出来原因,医生建议她去下面的医保服务站咨询下。在医保服务站窗口工作人员热心接待了她,根据她的身份信息帮她找出了原因,原来王大姐是灵活就业人员,这个月忘了及时参保导致刷卡异常,工作人员耐心地指导她补缴了参保费用,医保刷卡也恢复了正常。 为进一步深化“放管服”改革,打造“医保相伴 经心守护”经开区医保服务品牌,经开区将继续提升镇、街道医保服务站的经办能力和水平,继续深入推进村(社区)医保经办覆盖率,力争到年底实现村(社区)覆盖率100%的目标任务。实现示范带动,推动医保精细化管理、人性化服务,使广大参保单位和人民群众办事更方便、更快捷、更有获得感。 |
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