南夏墅街道作为武进区首个“15分钟医保服务圈”示范点，敢于试点先行，落实好医保公共服务清单和办事指南，创新拓展服务渠道，打造特色亮点，真正把医保经办的触角延伸到基层，让医保服务触手可及。旭日初升，汇溪成海，南夏墅街道始终不忘初心，以高标准、高要求不断推进“15分钟医保服务圈”建设，发挥推动医保事业高质量发展示范引领作用。

星星之火，构建“15分钟医保服务圈”全新样板

一是医保服务“下沉”。以“15分钟医保服务圈”为载体，打通服务基层“最后一公里”，提升医保公共服务精细化管理水平。南夏墅街道严格落实综合柜员制服务模式，完善首问负责制、一次性告知、限时办结、承诺制、信息公开和责任追究等制度规范，推动更多医保公共服务事项下沉办理。对于生育津贴新政策、承诺制备案、异地就地可实现多地备案等新政策及时进行宣导，不断提升群众医保政策知晓度。将服务送上门，让老百姓在家门口就能实现医保参保登记、异地就医备案等多向业务办理，缩短医保“服务半径”。二是医养结合“新样板”。三河村与江苏四世同堂养老产业发展有限公司合作建设四世同堂康养驿站模式，建设医保公共类一般性业务经办、医疗类专业服务保障、居家类机构上门护理 “三位一体”的特色医保服务平台。为失能、慢性病、高龄、残疾行动不便或有困难的老人提供居家生活照料、居家护理服务、康复按摩、中医药敷理疗等医养相结合的特色服务，解决医保业务基层办理的难点堵点，满足普通群众、患病群众、失能群众等全人群差异化医保需求，全面提升基层医保服务体系和服务能力现代化水平。

燎原之势，推进“15分钟医保服务圈”全域覆盖

2022年，南夏墅街道发布“15分钟医保服务圈”全域建设方案，以“1+22+N”的创建模式，探索横向资源共享，让“15分钟医保服务圈”这把“星星之火”形成“燎原之势”。通过打造全域覆盖的“15分钟医保服务圈”，进一步推进医保经办服务向基层延伸、向百姓靠近，全面提升医保公共服务标准化、规范化、一体化、便利化水平，推进医保服务“就近能办”、“就近好办”，让参保群众充分享受医保改革红利。一是梳理难点打通堵点，各村（社区）要紧盯重点难点，积极拓展医保服务深度和广度，确保到2022年南夏墅街道22个村（社区）100%覆盖医疗保障经办服务站；二是推进全员参与，干部群众共同努力，齐心协力提升成效 ，全力打造一支专业化、多技能的基层医疗保障公共服务队伍；三是打响“南菁灵”帮帮团服务品牌，将网格员、村班子成员、党员志愿者以及公益性岗位工作人员积极纳入帮办队伍，灵活延长承接服务时间，落实帮办代办，切实围绕群众体验感和满意度下功夫，形成南夏墅特色的医保服务品牌。

下一步，南夏墅街道将持续推进高标准“15分钟医保服务圈”全域建设，将医保服务渗透到每个细小的“神经末梢”，真正让参保群众在“家门口”就能体验到优质、高效、便捷的医保经办服务，营造“医保在身边”的良好氛围。