11月4日，新北医保分中心服务窗口收到办事人员顾女士当场一封手写的表扬信，表扬我中心11号窗口工作人员李佳玥：“服务态度特别好，有问必答，很有耐心，微笑接待，态度让人感到温馨。”

新北分中心成立以来，克服人手紧张、业务量大的困难，努力提升业务能力，优化医保服务，深耕为民情怀，优化营商好环境，始终把“为民便民利民”作为工作的出发点和落脚点，窗口工作人员以热情、细致的工作作风，用心工作、用心服务，耐心解答群众咨询，认真办好每一笔经办业务。不断提升办事群众的获得感、幸福感。