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武进开展“15分钟医保服务圈”建设现场检查指导活动
发布日期:2022-12-16

为深入推进“15分钟医保服务圈”省市级示范点建设,着力推动医保公共服务事项下沉,为全区参保群众提供更加优质、高效、便民的医疗保障公共服务,近日,武进区医保部门开展“15分钟医保服务圈”省市级示范点现场检查指导活动。检查指导小组严格对照省、市医保公共服务“15分钟医保服务圈”示范点建设标准及前期下发的评估工作表,通过实地查验、现场问询、登录操作、查阅台账等方式,查看现场服务环境,详细询问工作人员13项高频次服务事项及2项帮办代办服务所需材料以及办结时限,认真考察工作人员对自助服务一体机、OCR扫描仪等设备的操作熟练程度,对于13个评估指标逐一评估打分。

检查中,市医保中心副主任陈真作现场指导,并实时反馈存在问题。后期武进医保部门将持续跟踪问题整改情况,确保顺利做好省级迎评工作,进一步提升参保群众在医疗保障领域的获得感、幸福感和安全感。

 

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