退出长者模式
溧阳市医保局构建三级经办服务体系打通服务群众“最后一米”
发布日期:2023-05-19

近日,在常州溧阳竹箦镇前马村便民服务中心的基层医保服务点,前来办理医保业务的居民李女士仅用10分钟就完成了业务办理,她对“家门口”的医保服务非常满意。“以前办理医保业务,必须到市区的行政服务中心医保窗口办理,现在咱们自己村里就有医保服务点,真的太方便了。”李女士说。

今年以来,溧阳市医疗保障局在全域34个“15分钟医保服务圈”建设完成的基础上,精细推进依托定点医疗机构的医保服务站建设,不断推动医保服务向基层延伸下沉,进一步提升参保群众的幸福感、满意度。截至目前,溧阳市12个镇(街道)便民服务中心均已开设医保服务站,29个村(社区)已开设医保服务点,医保服务站点已全域覆盖。同时,在溧阳市人民医院、溧阳市中医院医保服务站建设完成的基础上,溧阳市医保局又完成了戴埠镇中心卫生院、南渡镇中心卫生院、上兴镇卫生院医保服务站建设,达成二级以上公立定点医疗机构医保服务站全覆盖的建设目标,实现医保医疗深度融合、为民服务无缝对接。通过持续完善“县、镇、村”三级医保服务体系,打造“市有中心、乡镇有圈、医院有站、村里有点”的医保经办服务网络,让更多的参保人在“家门口”就能享受便捷、高效、优质的医保服务。

民生无小事,枝叶总关情。下一步,溧阳市医保局将加强医保服务站点监管督导,开展不定期抽查,对抽查不合格的站点进行整改培训,并自觉接受群众监督,确保医保服务站点能办事、办成事、办好事。


 

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