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市医保中心组织开展窗口工作人员业务测试
发布日期:2023-09-11

为进一步提升窗口工作人员的专业素养和政策知识储备,8月22日,市医保中心组织开展了窗口工作人员业务知识月底测试。市中心窗口全体工作人员参加了此次业务测试。

本次业务测试全程采取闭卷形式进行,业务测试题型设有选择题、判断题、计算题等多种题型,全体参与考试人员严格遵守考场纪律,细心作答。测试内容涵盖职工及居民基本医疗保险参保登记和缴费、门诊慢特病申请、生育医疗保险等医保经办内容。重点考核了经办人员对医保政策应知应会知识点的理解和掌握情况,帮助大家找到差距、补齐短板,持续推动医保政策理论学习往心里走,往实里做。

本次测试旨在进一步激励中心员工勤学笃行,专业制胜的精神,达到“以考促学、以学促用、以用践学”的目的,夯实医保经办人员的服务能力,切实提高参保群众对医保服务的满意度。

 

主办单位:常州市医疗保障局

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