“这个医保社区公共服务点真是好啊！之前还要到街道便民服务中心办理异地就医，现在在家门口就可以办理，对于像我这样在工作中经常外派的人来说省心多了。”家住双桂坊社区的小张高兴地说。为更好解决群众在“家门口”办理医保业务的需求，南大街街道以“15分钟医保服务圈”省级示范点为抓手，推动经办服务向基层延伸，实现医保业务窗口“触手可及”。

今年，南大街街道便民服务中心根据江苏省市区医保局关于建立医保公共服务站的工作部署，进一步提升全方位、立体化“15分钟医保服务圈”，积极推进社区医保公共服务点建设工作。目前，南大街街道8个社区医保公共服务点已全部建成。

在“高标准”上下功夫，医保建设“先行区”。南大街街道严格按照社区医保服务点建设打造的要求，进一步提升服务场所、服务设施、服务标识和服务网络建设水平；明确社区医保服务点可直接办理的事项2项，帮办代办的事项13项，要求社区医保工作人员对办理时限、办理要求、服务台账等统一标准，规范操作；对照标准，统一制作医疗保障品牌标识、宣传折页、易拉宝、老花镜、意见箱等便民设施，目前已全部发放至社区并安装摆放到位。

在“全渠道”上作文章，医保服务“不打烊”。南大街街道全面实现医保业务柜台、24小时自助机和网厅服务等事项办理方式，医保专员熟练掌握江苏医保云APP中13项帮代办服务事项办理。各社区医保公共服务点医保服务“不打烊”，极大地提升了办事群众的便利度和满意率，得到了企业和居民的一致好评。

在“多形式”上求突破，医保宣传“出新招”。创新制作异地就医、医保门诊共济等医保惠民政策“小楠”微视频，以老百姓看得懂、记得住的方式，深入浅出解读医保政策，详细讲述医保事项办理流程，显著提高政策宣传效果。同时持续开展医保政策走进社区、村居、企业、医院、校园、机关等“六走进”活动，让医保服务更加便捷，政策宣传深入人心。

下一步，南大街街道将持续推进医保服务向基层延伸，紧扣“让数据多跑路，群众少跑腿”的核心要求，持续提升群众知晓率和满意度，推动南大街街道医疗保障工作高质量发展，推进“15分钟医保服务圈”常态化建设，用心用情用力解决人民群众急难愁盼问题。