2024年2月20日，金坛长护险工作人员与桑榆堂护理员前往参保人王克明家中慰问与宣传。数年前，王克明发生意外，造成下肢骨折，后因康复缓慢，卧床不起，引发下肢血栓，双腿一粗一细，丧失了行动能力。王克明的老伴吴奶奶也已七十有余，儿女都不在身边照顾，王克明的瘫痪令她生活压力剧增，力不从心。

在金坛医保分中心“六走进”宣传活动中，吴奶奶得知了长护险的相关政策，便为王克明申请了长护险。经专业评定，王克明的失能评估等级为重度失能。收到评估结论书后，吴奶奶办理了护理签约，选择了桑榆堂居家养老服务作为居家上门的服务机构，长护险承办机构和桑榆堂居家养老服务中心根据王克明老先生的实际情况为其提供了包括派驻男护工、上门更换尿管等针对其特殊情况的服务，得到了失能人员及家属的充分肯定。