为进一步提升窗口工作人员对医保政策的掌握熟悉度及医保业务经办能力，不断提升医保服务效能。3月4日下班后，市医保中心组织举办了以“退休业务流程优化专题培训”为主题的第六期夜间课堂，窗口工作人员参加了本次培训。

本次培训由参保管理科业务骨干为大家进行授课，主要围绕医保退休业务优化流程及操作规范，重点就医保退休业务的严谨性、最新退休流程及关键注意事项进行了全面细致的讲解。同时通过分析以往退休业务的处理经验，结合业务实际操作，帮助窗口工作人员温习巩固旧知，融合掌握新知。在问题讨论环节，大家积极参与，踊跃交流，与授课老师深入探讨退休业务情景问题，进一步强化了宣传培训效果。

通过本次培训，大家纷纷表示，“夜间课堂”为医保业务学习交流提供了很好的平台，不仅可以及时更新知识，还可以共同探讨分享，有利于相互学习、共同提高，做到学以致用，以过硬的业务能力服务好广大参保群众。