精业务、优服务——天宁医保开展基层经办能力提升系列培训 |
发布日期:2024-05-22 |
为进一步推动医保服务标准化规范化建设,切实提升服务水平,根据《2024年天宁区医保经办服务能力提升实施方案》计划安排,5月17日下午天宁区医保分中心走进青龙街道党群服务中心,为青龙街道及所辖村(社区)医保经办人员20余人进行长护险业务培训。 授课人员详细讲解了长护险申请材料、经办流程、待遇享受及经办注意等事项,并对相关长护险政策进行配套讲解,最后采用典型事例进行现场互动问答,培训会场气氛热烈。讲解完毕后,分中心围绕此次培训内容进行了闭卷考试。 通过此次培训,青龙街道及所辖村(社区)医保工作人员在掌握省规定经办事项的同时对辖区居民关心的长护险长护险政策和操作流程也有了系统的认识,为今后长护险代收代办打下了坚实基础。天宁区医保分中心将根据能力提升计划安排继续组织各街道及村(社区)开展专题培训,持续夯实基层经办基础,切实为参保人员提供更多优质高效服务,让群众共享医保高质量发展成果。
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