为进一步拉近医保服务距离，将医保服务触角向区、镇（街道）、村（社区）三级服务网络之外的“第四级”延伸，潞城街道瞄准广大老年群体的医保需求，依托东方公寓老年活动室创建全区首个医保公共服务示范点，让群众在家门口“零距离”享受优质便捷的医保服务。

医保公共服务示范点位于东方公寓13幢二楼悦馨共享客厅内。服务大厅功能区设备、办公设施、基本医疗设备、宣传册等一应俱全。

为满足困难群众、老年群体的强烈需求，打通服务群众“最后一米”，街道联合社区为特殊群体提供帮办代办“一对一”服务，组织志愿者入户走访，面对面开展宣传推广活动20余场，累计发放宣传材料1500余份，宣传宣讲社会基本养老保险、基本医疗保险等相关政策、办理程序及使用方法，提高了居民对医保工作的知晓率，方便群众医保业务“家门口办”。

为进一步普及医保电子凭证应用知识，提高辖区参保人员医保电子凭证激活率，让群众便捷、高效、安全地享受医疗保障部门的各项公共服务，潞城社区组织年轻居民开展医保电子凭证使用推广培训，带领大家学习激活和使用方法，并针对相关问题进行现场解答，帮助年轻人与家中老人共筑医保“亲情网”。

社区还联合经开区街道社区卫生服务中心组建医疗团队，在医疗保障公共服务点每月定期开展健康义诊活动，为居民免费测血压、血糖、血脂，同时为老年人提供“老年性疾病”“老年用药指导”“膳食指导”等特色服务，让老年人更安心、更放心，大大提升了居民群众的幸福指数和生活满意度。

下一步，潞城街道将继续用好“小站点”，服务群众“大民生”，“以点带面”提升服务质量、提高服务能力，不断增强广大居民群众在医保服务领域的获得感、幸福感和安全感。