8 月 21 日，金坛医保分中心召开长期护理保险上门服务机构交流会。总结上半年工作，探讨未来发展方向，以提升长期护理保险服务质量，为失能人员提供更优质、更规范的服务。金坛区长护险受托机构负责人总结汇报了上半年工作，针对存在的不足，提出了建设性的改进方案。

各上门机构负责人汇报了工作情况，介绍分享了工作经验体会，也对遇到的问题和挑战进行了深入剖析。分中心工作人员就稽核、护理计划审批和机构投诉相关事宜进行了详细解析。通过具体案例，深入剖析了工作中的常见问题及解决办法，为各机构进一步规范工作流程、提高服务质量提供了有力指导。

医保分中心蒋建平主任作总结讲话，提出了三点要求：一、各机构要加强培训，不仅要注重护理技能的提升，更要强化对政策的学习和理解，确保服务的专业性和合规性；二、要守住底线，坚决杜绝弄虚作假行为，明确可为与不可为的界限，以诚信经营树立良好形象；三、要求机构合规经营，始终将为失能人员提供优质服务作为工作的出发点和落脚点，不断优化服务流程，提高服务水平，切实增强失能人员的获得感和幸福感。