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天宁区率先在“苏服办”APP上线全省首个医保镇级专栏
发布日期:2024-09-13

为聚焦企业群众办事需求,打造更优更快办事路径,近日,“苏服办”APP郑陆镇专栏之医保模块正式上线,这也是上线的全省首个医保镇级专栏,旨在为办事群众提供更加高效便捷的政务服务。

登录“苏服办”APP,首页下滑到最下方区县列表,选择天宁区,进入郑陆镇专栏,首先映入眼帘的是“15分钟医保服务圈”、郑陆镇政务服务“郑心办”Logo等高频使用模块,涵盖查询类和办理类服务事项,能够满足企业群众日常办事需求。

点击进入“15分钟医保服务圈”模块,该模块接入了办事指南、事项清单、掌上办、医保小课堂等8个常用服务。“办事指南”列出乡镇(街道)直接办理事项和帮代办事项,让可办服务清楚明确;“掌上办”主打“扫码办业务”,也可通过添加常州医保微信公众号、我的常州APP等实现线上快速办理;“医保小课堂”可点播医保业务办理操作指南,让群众轻松学会自主办……此外,还贴心提供了村社区导航,给予“医保零距离”服务体验。若想要了解其它事项,还可通过智能咨询专栏查询所需办理的事项,提前知晓事项内容和申请材料;也可通过政务服务留言板直接在线上提出诉求,工作人员将及时回复对接。

下一步,郑陆镇社会事务办公室将继续提升“苏服办”APP天宁旗舰店郑陆镇专栏的建设水平,陆续上线更多便民服务事项和功能,为企业和群众提供更简洁、更高效、更优质的掌上办事服务。

 

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