为进一步提升基层医保经办工作人员业务能力，规范业务操作，提升服务效能，根据《2024年新北区医保公共服务工作人员培训方案》，10月24日-25日，新北分局组织召开全区基层医保经办工作人员培训会。培训分3期开展，全区各镇（街道）、村（社区）医保经办人员共180人参与培训。

本次培训重点围绕2025年度居民医保和长护险参保缴费的政策要点、基本医疗保险征缴业务标准化要求、江苏省“一人一档”系统上线应用工作展开，通过解读政策变化，讲解经办流程、明确业务标准化要求、提醒基层业务经办注意事项，进一步提升基层医保工作人员服务能力。会议最后，还对基层医保经办工作人员提出的相关问题进行了现场答疑。

下一步，新北医保部门将把基层工作人员培训作为一项长期工程，不断强化服务意识，增强工作能力，打造标准、规范、便民的医保经办服务队伍，为广大参保群众和企业提供高效、便捷的医保公共服务。