为全面落实生育津贴发放方式调整的新政要求，进一步提升经办人员业务熟练度与服务效能，11月3日下班后，市中心组织窗口工作人员及12393话务员，开展生育津贴业务专题培训。

本次培训紧扣苏医保发〔2025〕37号文件核心内容，以“实操为导向、问题为靶心”展开详细讲解。培训中，医疗零报科工作人员通过现场演示江苏医保云APP线上申报路径、模拟窗口经办全流程，直观呈现生育津贴“个人申领”、“单位申领”的区分标准与操作要点；同时围绕“30个工作日申报时限”、“批量核定失败常见原因”等关键问题，设置互动交流环节，现场解答在业务经办或咨询中可能遇到的疑问，帮助工作人员全面掌握核心经办流程、信息核实重点及异常情况处理方法。

此次培训是市中心 2025年“夜间小课堂”常态化开展的重要组成部分。自夜间小课堂启动以来，始终聚焦医保新政、业务难点、服务优化等主题，通过“下班延时学、实战模拟练”的模式，助力工作人员在“充电赋能”中持续成长，以精益求精的工作态度、专业高效的服务水平，切实保障参保人合法权益。