| 新北分中心举办第二期微课堂 聚力提升异地就医经办服务水平 |
| 发布日期:2026-04-29 |
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为进一步锤炼医保经办队伍业务本领,规范异地就医经办服务流程,提升窗口服务标准化、专业化水平,4月27日晚,新北分中心组织全体经办人员开展2026年第二期微课堂——异地就医政策专题培训。 培训伊始,新北分中心负责人着重强调微课堂常态化学习的重要意义,要求全体经办人员提高思想站位,主动加强政策研学,补齐业务能力短板,严格恪守医保经办工作纪律和服务规范,以严谨务实的工作作风,不断提升参保群众异地就医办事体验和服务满意度。 随后,分中心业务骨干立足日常经办实际,围绕异地就医开展系统讲解,内容涵盖异地就医的核心政策、备案材料规范、经办系统操作、特殊案例处置、常见问题解答及系统报错处理等,精准梳理经办工作堵点难点,进一步统一办理标准、明晰工作流程。 下一步,新北分中心将持续依托微课堂学习载体,健全常态化业务培训机制,持续建强经办队伍、优化服务举措,用心办好医保民生实事,以优质高效的经办服务守护群众就医保障底线。
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