市本级大病保险团队在2025年定点药店日常巡查中发现多数药店医保政策宣传工作存在薄弱环节。为补齐工作短板，2026年，团队紧扣医保部门工作部署，立足巡查工作实际，创新推行“巡查 + 宣传”一体化工作模式，把医保政策宣传贯穿药店巡查全过程，扎实做好政策普及宣讲，推动医保政策深入基层、惠及于民。

巡查工作中，团队严格落实巡查工作职责，有序推进年度巡查任务，发现部分定点药店未配齐最新医保宣传资料，店员对医保政策理解不够透彻、业务知识储备不足等问题。对此，巡查人员现场向药店发放2026年职工及居民医保政策宣传提纲，面对面为店员解读政策、答疑解惑，帮助药店从业人员熟练掌握医保业务政策，保障群众进店咨询时能够得到准确、规范的政策解答。