为强化综合素养，提升心理健康水平、合规意识及医保专业能力。2025年10月25日，大病保险团队全员参与并顺利完成各项培训任务。

上午，特邀江苏理工大学心理学专业教授为团队成员带来心理健康专题培训，结合工作特性、易产生心理压力等行业特点，通过案例分析等形式，传授压力调节与沟通技巧，夯实成员心理基础。随后的信息保密及合规培训，以医保领域典型案例为切入点，解读保密要求与操作规范，强化风险防范意识。下午，聚焦医保政策提升，多科室业务骨干围绕医保待遇、零星报销注意事项、异地就医、门慢门特、参保等相关医保政策进行培训交流，现场人员积极举手提问，通过多元化培训形式确保成员精准掌握，同时配套闭卷测验，有效检验学习成效。

本次培训精准兼顾身心健康关怀与业务能力提升，针对性强、成效显著。参训员工纷纷表示，将把培训所学切实转化为工作实效，以更优服务质量践行岗位职责，全力守护群众医保权益。