一、职工医疗保险个人账户管理

1. 在职职工及用人单位按月应缴纳多少职工医疗保险费？

2. 个人账户如何划拨？

划拨时间：未退休（退职）人员按月划拨；退休（退职）每半年（每年的1月及7月）预划拨。医疗救助金从个人账户划转，个人账户在原划拨比例基础上少0.3个百分点。

3.个人账户如何使用？

二、目前职工基本医疗保险门诊待遇

门诊待遇享受整体原则：

优先享受门诊慢性病药费补助、特定诊疗项目补助、门诊特定病种补助等待遇，其他医保范围内费用按相关政策享受普通门诊统筹、门诊大额医疗费用补助待遇。

1.普通门诊统筹

医保基金对参保人员在一个自然年度内，超过起付标准但在最高限额内符合规定的门诊医疗费用按一定比例给予补贴。具体标准见下表：

如何享受普通门诊统筹？

首诊：规定社区卫生服务机构、公立一级医疗机构就诊，直接刷卡享受。转诊：由首诊医疗机构负责转诊到指定的一家二或三级医疗机构就诊，在指定的转诊机构刷卡享受。专科门诊：三院传染科、一○二医院精神科和德安医院精神科（专科门诊）就诊，直接享受，无需转诊手续。急诊抢救：急诊抢救可在二或三级医疗机构直接办理急诊挂号，按规定直接刷卡享受，无需转诊手续。

异地就医人员在异地就医的，不受首、转诊制度的限制。

哪些门诊费用不纳入普通门诊统筹？

答：（1）医保基金支付范围外的药品和诊疗服务项目费用；（2）使用医保基金支付范围内的药品和诊疗服务项目，应当由个人按比例先行负担的费用；（3）已享受门诊大病、门诊慢性病种、门诊特定病种、门诊特定诊疗项目统筹待遇的医疗费用；（4）未经首诊医疗机构转诊而发生的普通门诊医疗费用；药店等非首诊、转诊机构发生的费用；（5）不符合基本医疗保险规定的其他费用。

2.门诊大额医疗费用补助

一个保险年度内，职工基本医疗保险参保人员在定点医疗机构发生的医保范围内普通门诊医疗费用（纳入大病保险保障范围的除外）中，经职工基本医疗保险基金按规定支付后的个人自付超过 6000 元以上部分，由职工医疗救助基金按照 50%的比例给予补助，最高补助限额 10 万元。

职工门诊大额医疗费用补助的享受条件、医疗费用范围与职工基本医疗保险普通门诊统筹一致。

3. 门诊慢性病药费补助

参保人员在符合规定的定点单位使用规定的门诊慢性病药费补助目录范围的药品时，符合医保规定的费用可以享受补助。

门诊慢性病药费补助额度按月使用，当月结余额度可转到下月使用，累计额度当年内有效，次年重新计算。

如何办理享受门诊慢性病药费补助？

参保人员持正规医院就医病历、社会保障卡、身份证等资料（其中高血压、糖尿病需半年以上病史资料和家庭医生签约单）,至市政务服务中心1号楼一楼B区申请，按指定时间、医院参加医学体检。体检结果经医学专家认定符合准入标准的，自体检次月起可享受门诊慢性病药费补助。

关于门诊慢性病高血压（Ⅱ、Ⅲ期）、糖尿病6个月病史要求的特别提醒：

如果参保人员患有高血压或糖尿病但一直未正规就医，无书面病史资料，可至市区综合性医院的心血管专科（高血压）、内分泌专科（糖尿病）连续就诊至少6个月，期间应遵医嘱做相关的检查，由专科医生客观详细记录慢性病治疗过程。

4. 门诊特定诊疗项目补助

在定点医疗机构刷卡即可直接享受门诊特定诊疗项目待遇，无须办理其他手续。

5. 门诊特定病补助

门诊治疗以下病种时，符合规定的医疗费用可以按规定享受补助。其中，重症精神病和丙型肝炎仅在门诊使用指定范围的药品时可享受补助。

如何办理享受门诊特定病补助？

重症精神病：参保人员携带一年以上的病史资料（含一次住院病史）、本人身份证、省社保卡到904医院、德安医院或武进三院医保办申请并填写审核资料。鉴定通过后次月可在具有资质的开通精神病服务项目的定点医院按规定享受补助。

丙型肝炎：参保人员携带一年以上病史（含一次住院病史）、本人身份证、社会保障卡至市三院医保办申请并填写资料。鉴定通过后次月可在申请医院按规定享受补助。

6. 门诊大病补助

一个年度内，在选定的定点医疗机构，进行以下大病门诊治疗时，符合规定的门诊医疗费用可以享受补助。

如何办理享受门诊大病补助？

参保人员患门诊大病，经二级以上定点医疗机构确诊，需在门诊进行治疗的患者，可到专科医生处申请，医生填写《常州市基本医疗保险门诊大病待遇申请表》后，患者携带病史资料、身份证等到医院医保办审核并申报至市社保中心，经社保中心审核确认后，在选定的定点医院就诊刷卡即可享受门诊大病待遇。

三、目前职工基本医疗保险住院待遇

一个结算年度内，参保人员住院发生的符合规定的医疗费用，超过起付标准后，医保统筹（救助）基金按比例予以支付。市内就医须持社会保障卡刷卡就医。

1、住院起付标准及支付比例

   情感性精神障碍（躁狂症、躁狂抑郁症），参保人员住院的医疗费用，在原个人自付比例段分别减免一半。   

2、双向转诊住院起付标准累计计算

四、职工医保基金的最高支付限额

职工医保统筹基金最高支付限额为15万元，医疗救助基金上不封顶。超过职工医保统筹基金最高限额后自动进入医疗救助，无需办理手续。

五、目前职工基本医疗保险其它待遇政策

（一）灵活就业人员生育医疗费用补助待遇

参加职工医保的灵活就业人员发生生育医疗费用前12个月处于连续参保状态，且符合国家计划生育政策规定，可以享受生育医疗费用待遇，具体见下表。

（二）“大病保险”待遇

大病保险主要保障参保人员在定点医疗机构发生的，经基本医疗保险补偿后，个人负担超过一定水平的住院和门诊大病合规医疗费用。

困难群众发生的住院和门诊大病合规医疗费用按下表享受大病保险待遇。

 （三）特药范围：经省人社厅统一谈判纳入基本医疗保险特药用药管理范围的药品和市本级规定参照特药管理的药品。保障对象：患有特药范围药品使用适应症的参保人员，经有资质的责任医师审批认定后，按规定使用特药时，可享受医保补偿。

如何办理享受特药补助？

参保人员持身份证、省社保卡、相关病史资料到选定的定点医疗机构责任医师处申请，经责任医师审核申报后，至该院医保办审核所需资料。资料齐全的，至个人选定的特药定点药店或申请医院医保办向社保中心上传资料。经社保中心审核通过后，参保人员凭特药责任医师开具的电子处方在选定的特药药店或申请医院购药。

特药定点医院：一院、二院、中医院、三院、肿瘤医院、妇幼保健院、武进医院、金坛区人民医院。

特药定点药店：人寿天医药商场、恒泰医药连锁奥园店、万仁大药房湖塘人民路店、金坛百姓大药房颐和店、溧阳国大人民药房中心店。

（四）职工医保困难群众救助

职工医保救助对象到医疗救助定点机构就医，发生的符合基本医疗保险支付规定的医疗费用，经基本医疗保险、大病保险补偿后的个人自付部分按以下比例给予医疗救助。

（五）特殊人员用血医保支付待遇

患有血液系统恶性肿瘤、血友病和再生障碍性贫血，经由常州市中心血站核准不能享受血站免费用血，或者超出免费用血额度的，按照自付40%的比例将用血的项目纳入医保报销范围。

如何办理手续？患有以上三种疾病的参保人员需用血的，由二级以上医保定点医疗机构肿瘤、血液科副主任以上医师确认后，携带病历、身份证复印件至医师所在医院的医保办办理相关手续。

六、市外就医 

（一）市外转院转诊   

1.市外转院转诊如何办理？

受我市医疗技术、设备等条件限制，参保人员需转市外进一步诊治的，经具有市外转院转诊权限的医疗机构同意，由医院医保办通过市定点单位网上办事系统将信息上传至社保中心完成备案。

2.市外转院转诊如何报销？

（二）异地就医报销结算   

1.什么人可以申请异地就医？  

异地安置、异地长期居住、常驻异地工作6个月以上的参保人员可以申请办理异地就医。   

2.如何申请异地就医？

由参保人员本人提出申请，在市人社局官网网上自助服务大厅、常州人社APP、我的常州APP通过上传材料进行网上办理，或至市政务服务中心1号楼一楼B区窗口办理异地就医手续。须提供的资料：（1）本人身份证及省社会保障卡；（2）异地居住证明（以下证明材料提供其一即可：居住证、身份证、户口簿、房产证、租房合同、当地居委会或村委会提供的居住证明、在职人员单位派驻其异地工作的证明）；（3）代办需同时提供代办人身份证。

已办理异地就医备案手续的参保人员可在安置地基本医疗保险定点医疗机构就医。

3.异地就医有哪些注意事项?

异地就医自办理之日起生效，6个月内不能取消异地就医或变更安置地。办理异地就医手续后，其省社会保障卡在本市医保定点单位的使用功能予以自动封锁（常州大市范围内除外）。  

4.长期住在溧阳、金坛的常州市本级参保人员可以直接刷卡结算吗？

溧阳行政区已开通直接刷卡结算 27家。金坛行政区已开通直接刷卡结算23家。    

5.办理上海异地就医的人员医疗费如何处理？   

已办理过上海异地就医手续的参保人员，医疗费可以在市政务服务中心1号楼一楼B区审核报销，也可在上海市黄浦区医疗保险事务中心报销，地址：上海市鲁班路390号，电话：021-63030099。   

6.办理异地就医手续后医疗费如何报销？   

办理异地就医手续后且开通异地联网刷卡，可直接在就医地联网刷卡结算。不能联网结算的，现金垫付后，请于工作日至市政务服务中心1号楼一楼B区等候审核，报销须提供的资料：医院收费票据、费用清单、门诊病历（或门诊诊断证明）、出院记录（或住院诊断证明）。申办人应出示本人证件（江苏省社会保障卡、身份证、银联借记卡），如委托他人代办，还需出示被委托人身份证。

7．异地就医人员如何申请门诊慢性病、门诊大病？

已办理异地就医人员可持具有相关疾病的有效病历资料(根据上述各待遇享受具体要求)，到市政务服务中心1号楼一楼B区申请，按规定鉴定或办理准入手续。《常州市基本医疗保险门诊大病待遇申请表》可在人社局官网下载。

8．未办理异地就医、市外转院转诊手续在外地发生的医疗费如何处理？   

A、未办手续在异地患急病的参保人员在医疗机构发生的医疗费用，至市政务服务中心1号楼一楼B区审核，符合急诊规定的按我市市本级医保政策规定报销。报销须提供的资料：医院收费票据、费用清单、门诊病历（或门诊诊断证明）、出院记录（或住院诊断证明）。申办人应出示本人证件（江苏省社会保障卡、身份证、银联借记卡），如委托他人代办，还需出示被委托人身份证。

    B、未按规定办理转诊手续，直接到市外医保定点医疗机构发生的医疗费用（限住院、门诊大病和特药费用），医保基金按照规定的市内就医支付标准的基础上降低20个百分点给予补助。由参保人员本人提出申请，在常州人社APP进行网上备案，或至市政务服务中心1号楼一楼B区窗口办理备案。备案后参保人员根据病情、居住地、交通等情况，自主选择就医地开通的医保定点医疗机构就医，在就医地已开通联网结算的定点医疗机构就医时，可直接持江苏省社会保障卡在医院刷卡结算医疗费用。在就医地定点医疗机构就医时未能刷卡结算的医疗费用，可至市政务服务中心1号楼一楼B区审核。须提供的资料：医院收费票据、费用清单、门诊病历（或门诊诊断证明）、出院记录（或住院诊断证明）。申办人应出示本人证件（江苏省社会保障卡、身份证、银联借记卡），如委托他人代办，还需出示被委托人身份证。

（三）异地就医联网结算

1.什么是异地就医联网结算？

我市参保人员按规定办理异地就医（市外转院）手续并确认联网结算后，在异地就医时直接刷卡结算就医费用。

2.异地就医联网结算有哪几种？

省内联网结算和跨省联网结算两种。办理省内联网结算后，门诊、住院待遇均可联网结算；办理了跨省联网结算后,目前仅上海市的门诊(仅包括个人帐户、普通门诊统筹和门诊大额补助待遇)、住院待遇均联网结算，其他省份仅支持住院待遇联网结算。

3.什么人可以申请异地就医联网结算？

异地安置退休人员、异地长期居住人员、常驻异地工作人员、异地转诊人员。

4.如何申请异地就医联网结算？

参保人员可在市人社局官网网上自助服务大厅、常州人社APP、我的常州APP通过上传材料进行网上办理，或至市政务服务中心1号楼一楼B区申请办理方可联网结算。

A、申请须提供以下资料：（1）本人身份证及省社会保障卡；（2）异地居住证明（以下证明材料提供其一即可：居住证、身份证、户口簿、房产证、租房合同、当地居委会或村委会提供的居住证明、在职人员单位派驻其异地工作的证明）；（3）代办需同时提供代办人身份证。

B、市外转院人员办理市外转院转诊手续时可同时完成联网结算申请。

5.异地就医联网结算有哪些注意事项？

A、异地就医联网结算，受就医地及其定点医院是否支持联网结算的限制。

B、办理联网结算后，在本市医保定点单位的使用功能予以自动封锁。

C、省外异地就医人员直接结算的住院医疗费，药品、诊疗项目、医疗服务设施等执行就医地规定的支付范围及有关规定，医保基金起付标准、支付比例执行参保地政策。因各地目录差异，直接结算与回参保地报销可能存在待遇差，属于正常现象。

七、其它

市民可拨打12333或登录常州社保微信公众号、常州人社APP、市人社局网办大厅进行临时挂失（社保功能临时挂失有效期为7天，逾期将自动解挂；金融功能临时挂失有效期按照合作银行规定执行）。社会保障卡正式挂失补卡，须本人携带有效证件原件至卡面对应银行相关网点办理正式挂失补卡手续，挂失补卡期间亟需就医的人员需本人凭有效证件原件至市政务服务中心1号楼一楼C区社会保障卡窗口申领社会保障临时卡。

如果您想进一步了解我市市本级职工医保政策规定及具体办理流程,可以致电0519-12333，或登录市人社局官网，同时敬请关注“常州社保”微信公众号。