武进医保分局增强责任担当，积极会同税务部门倒排时序任务表，挂图作战、压实责任，通过三项举措扎实推进2021年度城乡居民基本医疗保险征收工作，确保应保尽保。

一是业务流程持续优化。始终将方便群众作为医保工作的出发点和落脚点，不断总结往年居民医保征收工作中的难点、堵点问题，细化、简化、优化参保缴费服务流程，通过群众语言让参保人员看得明白、听得懂，明确首问责任制，提高一次性参保缴费成功率。

二是政策宣传全面覆盖。服务群众、服务基层，印发宣传单页40万份，扎实做好医疗保障政策宣传解读工作，通过多维度、全方位的立体解读，提升广大群众自愿参保的主动性和积极性，同时加强多样化缴费渠道的宣传力度，在原有银行卡缴费、POS机缴费渠道的基础上，大力推广微信、支付宝等群众触手可及、广泛使用的缴费模式，让参保群众足不出户就能完成缴费工作。

三是培训考核不断加强。组织全区各镇（街道）居民医保征收工作人员围绕征收标准、参保政策、工作标准、时序要求等方面进行培训，确保各级操作人员能够熟练操作。对各镇（街道）参保时序进度强化监督考核，不定期对各镇（街道）所属人员参保比例进行通报排名，确保2021年度居民医保参保缴费工作按期完成。