近日，溧阳市医保局在戴埠镇黄岗岭村开展了“医保业务帮帮办”党员志愿活动，通过在戴埠镇黄岗岭村委员会大厅设立业务办理绿色通道和固定医保咨询点，帮助有需要的参保人现场办理医保业务。

本次活动包括收集村民医保报销资料、医保政策咨询、现场指导村民开通医保电子凭证等内容。现场专门设立了居民医保、职工医保政策咨询台，工作人员为前来咨询医保政策的村民解惑答疑，并将医保宣传册送到村民手中。现场还安排了专人指导村民开通医保电子凭证、使用常州人社APP查询医保信息、线上办理异地安置业务。

一位村民表示，他今天来到现场是为了给家里上了年纪、使用智能手机不熟练的父母开通医保电子凭证，今天市医保局把业务办理点设在村委，他不用再去市里，省去了很多时间。

黄岗岭村是市医保局“医保业务帮帮办”党员志愿活动的第一站。下一步，针对老弱病残等不便出门的村民，工作人员还会提供上门服务。市医保局表示将会定期开展此项活动，扩大受益群众范围，真正把医保服务送到村民家门口。