溧阳市中医医院医保服务站正式启用 |
发布日期:2022-12-01 |
为进一步完善溧阳全市基本医疗保障体系,推动医保公共服务向定点医疗机构延伸下沉,为参保人员提供更加高效、便捷的医保服务,根据省医保局“15分钟医保服务圈”建设等要求,2022年11月21日溧阳市中医医院医保服务站工作正式启动。 医保服务站设置在医院门诊部二楼,配备了专职服务人员,优化了服务流程,为参保人员提供政策咨询、双通道特定病待遇审核、零星报销等一站式医保服务。也就是说,参保人到医院就诊的同时,可以“零距离”办理医保业务,避免来回跑、多地跑,打通医保服务壁垒,实现医保医疗深度融合、为民服务无缝对接,进一步提升参保群众的就医满意度。 医保工作是一项事关人民群众切身利益的民生工程,医保经办工作更是直面人民群众的第一窗口,是医保服务能力的重要体现。溧阳医保将以“优化医保服务能力、提升医保经办效率”为目标,通过规范服务标准、延伸服务模式、拓展服务范围、创新服务载体等方式,努力提高公共服务质量,将为民办事落到实处,使医保社会服务品质得到显著提升。
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