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金坛医保分中心开展经办业务融合办专题培训
发布日期:2024-12-11

为进一步提升医保综合窗口服务效能,优化办事流程,给群众提供更加便捷、高效的医保服务体验,金坛医保分中心开展了医保与长护险业务融合通办专项培训活动,着力推进综合窗口通办事项改革。

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此次培训围绕长护险业务受理、操作流程等核心内容展开,由经验丰富的业务骨干进行授课讲解。培训过程中,详细介绍了长护险参保条件、申请流程、评定标准以及待遇享受等关键知识点,并对长护险业务系统的操作进行了现场演示与实操指导,确保每一位参训人员都能够熟练掌握业务流程与操作系统。通过理论与实践相结合的培训方式,参训人员对长护险业务有了更为深入、全面的理解和认识,为后续实现医保与长护险业务的融合通办奠定了坚实基础。

推动业务融合通办是提升医保公共服务水平的重要举措。下一步,金坛医保分中心将持续优化综合窗口服务功能,不断加强业务培训与交流协作,切实让群众在医保服务中感受到更多的便利与温暖。

 

主办单位:常州市医疗保障局

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