4月17日中午，“医保吾进”午间课堂系列业务培训第十五期准时开讲，分中心医药服务科继续为综窗全体工作人员带来专业知识培训。

本期培训详细介绍了职工医保、居民医保门诊慢性病的相关文件，重点解读了13种门诊慢性病的评估标准、待遇享受、经办注意事项及慢病经办的查询。通过学习，窗口工作人员能在接待群众咨询门诊慢性病种申请准入事宜时主动服务，清晰告知经办流程、申请所需材料，这样可以确保群众备齐材料，避免因材料缺失而往返奔波，提高群众经办业务的满意度，保障窗口经办效率与服务质量不受影响，维护医保人的良好形象。

本期开讲前新增了提问环节，结合上一期课程内容通过几道情景问答题来检验大家掌握情况。相信随着系列培训的持续推进，窗口工作人员业务将更加精湛，专业知识掌握更加牢固，从而为群众提供更规范、专业、高效、满意的服务。