3月，常州医保医药监管系统1.0正式上线，将为处理医保投诉举报带来便利，为打击欺诈骗保、维护基金安全提供新的助力。

系统共分投诉举报线索处理、“两定”机构监督检查两大模块。根据省局办件流程，投诉举报线索处理模块对全市投诉举报进行统一规范管理，对相关线索进行全流程跟踪督办，也可根据需要指定相应部门和人员进行办理。“两定”机构监督检查模块，工作人员可以利用手机APP，随时对“两定”单位开展监督检查；还可以在后台通过“双随机”方式对定点单位开展批量指派检查，相关工作人员在接到检查任务后，通过APP对医药机构进行现场监督检查，并可通过拍照固化证据。

医药机构监管系统是常州“智慧医保”的重要组成部分，全市医保工作人员可通过常州智慧医保综合监管平台及其APP单点登录。