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武进医保分局强化服务措施推进异地就医直接结算

发布日期:2021-08-27   来源:医保局 浏览次数:  字号 【大

推动门诊费用跨省直接结算是政府工作报告强调的便民举措。今年以来,武进医保分局多方加强异地就医备案管理,促进联网结算比率提升,切实减轻群众垫资负担。1—7月,新增办理异地就医备案985件,异地转院联网结算1193人次,上传联网率达100%。

一是优化服务,切实提高备案效率。拓宽“网上”“掌上”备案通道,先后开通国家医保电子政务平台、江苏医保云、我的常州APP、微信公众号等异地就医备案平台,供就医人员选用。畅通咨询电话,加强答疑解惑,日均接热线60人次。落实专人负责审核,提高备案登记效率。

二是强化责任,及时化解联网问题。组织异地就医联网报错专班,加入异地就医线上工作群6个,对异地就医产生的各类联网问题进行实时处理,保障患者异地就医刷卡顺畅,今年以来月处理报错信息300余条。

三是自查自纠,健全完善排障机制。定期对异地就医人员信息进行梳理,并核对其江苏省异地结算平台记录,及时处理因参保地变动、系统更新等各种因素导致的登记失效问题,排除异地就医人员联网刷卡障碍。

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