7月15日，市医保中心在市医疗保障管理服务中心会议室举办了第九期夜间课堂。12393全体话务员、12345部分话务员、中心值班长窗口工作人员参加此次培训。

为确保话务员及时了解掌握定点零售药店异地就医联网结算“全覆盖”、异地就医承诺制备案、多地备案、生育津贴待遇提高等多项惠民新举措，以便12393医保服务热线话务员能有效快速掌握医保新政，回应群众的医保咨询和诉求。此次培训邀请医疗零报科业务骨干、异地就医科科长利用下班时间进行了相关政策培训。培训现场，培训老师为每位学员发放了《生育新政策及答复口径》、《异地就医新政》等培训学习资料。就医保新政策进行了详细解读。在互动交流环节，对每位的学员的问题进行了一一解答。