2022年，钟楼分中心积极推动钟楼区南大街街道争创“15分钟医保服务圈”省级示范点。经过半年的积极创建，医保服务硬件、软件均提质升级，钟楼区南大街街道15分钟医保服务圈初见成效，并于8月31日正式启动，全面承接21项医保业务，全街道推行“代帮办”制度，让医保服务触手可及，持续提升人民群众的获得感。

接下来，让我们随着时间的脚步，一起回顾一下创建历程吧。

精雕细琢创建方案

南大街街道向市、区调研组汇报创建方案

精心打造自助服务

建设升级服务设施

功能齐全、温馨如家的母婴室

新建24小时自助服务区，为居民点亮深夜灯盏

医保服务嵌入网格

聘任8位网格医保专员，充分延伸服务触角

医保事项清单管理

七彩宣传单，七种颜色分别代表不同高频服务事项，缤纷宣传让政策一目了然

全力提升服务能力

理论学、实践学，不断打磨服务技能

趣味宣传寓教于乐

医保小游戏，让医保政策更“接地气”；医保便民集市，让咨询、就医更便捷；医保反诈骗，让钱袋更安全

特色地图笔尖呈现

特制医保手绘地图，用笔尖将15分钟医保服务圈呈现于图卷、让“医保鸽”飞入千家万户。

南大街街道将在此基础上，不断创新和精进，为居民朋友们提供更高效、更便捷、更优质的医保服务。南大街无“南”事，医保服务让生活更美好！