根据相关部门要求，自2022年7月1日起，市级将停止办理“法人数字一证通” CA业务并切换至统一法人授权认证系统。为使咨询一线人员及时了解政策变化，更好地回应参保单位的咨询。6月7日，市医保中心举办了12393医保服务热线话务员CA业务政策变化专项培训。全体话务员及中心全体值班长窗口人员参加。

本次培训市医保中心信息技术科围绕CA停用后，常州市医疗保障网上服务大厅单位登录方式的变化、登录账户、注意事项、单位经办人可能会咨询的事项等，通过视频演示、图片步骤演示等方式详细介绍了相关操作流程、知识要点。本次同步也培训了医保电子凭证激活相关政策、操作步骤等内容。

截止目前市医保中心共举办了7期夜间课堂专题培训，后续将继续开展相关培训。