近日，新北分局医疗保障综合服务窗口获评常州国家高新区（新北区）2023年第一季度“人民满意的服务标兵窗口”。

新北分局医疗保障综合服务窗口入驻常州国家高新区（新北区）政务服务中心以来，主动融入政务服务中心大家庭，严格遵守各项规章制度，服从统一管理，以政务服务标准化、规范化为目标，细化落实便民服务举措，提升服务水平。入驻以来，人均办件量、考勤情况等均排在前列，保持了零投诉。

荣誉的取得来之不易，窗口全体工作人员表示，将以此次表彰为新起点，继续加强业务学习，规范服务流程，以群众满意为标准，以更暖心的服务态度、更熟练的业务办理，把标兵窗口做实做好，为打造一流政务服务环境踔厉奋发，不懈努力。