为进一步提升综窗岗位业务水平，强化为民服务能力。8月31日下班后，市医保中心组织开展了第十一期夜间课堂，全体综窗员工参加本次培训。

培训中，医疗零报科业务骨干紧密结合窗口工作实际，采用业务实例解析、互动问答讨论等形式，重点围绕医疗零报和生育报销等注意事项进行了深入浅出的讲解。此次培训旨在帮助综窗员工更好地理解和掌握最新政策知识，不断提升业务实操水平。通过此次培训，全体综窗员工纷纷表示受益匪浅，并表示将会把所学知识更好地应用于日常工作中。

本次培训不仅加强了团队的专业素养，还增强了员工对医保零报政策的熟悉度和把握度，有力提升了综窗员工的服务水平。