9月25日晚，医保天宁分局、郑陆镇行政审批局和三河口社区的志愿者们早早来到网红打卡地春申君公园，把医保服务驿站设到群众家门口，志愿者们按照分工有条不紊地发放医保宣传单、接待群众咨询、登记调查问卷、进行政策宣讲，工作人员还为现场群众表演了医保服务情景剧，获得了全场观众的一致好评。

为不断提升企业群众满意度、幸福感，打造“15分钟医保服务圈”，今年以来，郑陆镇行政审批局先后举办医保宣传活动6场，累计解答群众政策疑问百余次，收集群众政策需求调查问卷60余份，发放医保宣传材料1000余份。并从服务群众入手，联合村社区、医保局等部门，以“家门口的医保服务驿站”为载体，通过现场帮办代办门诊家庭共济、异地就医、住院费用报销等便民服务，对群众需要办理的高频业务事项办理流程、政策内容等进行详细解答，推出的“上门办”“掌上办”等便捷服务举措受到群众的点赞和欢迎。

下一步，郑陆镇行政审批局将常态化开展医保服务宣传活动，通过流动的医保服务驿站问需于民，聚集群众“急、难、愁、盼”问题，靠前服务、主动作为，助力“15分钟医保服务圈”落地见效。