“培训班内容精彩、针对性强，授课老师经验丰富，不仅提升了理论和实操水平，还强化了公文写作和信访工作能力。” 4月6日至7日，常州市医保系统举办了办公室综合能力提升培训班。本次培训坚持问题导向、目标导向、实战导向，分别就信息写作、调查研究、信访工作等业务知识进行了业务培训。各辖市、区医保局（分局）、医保中心办公室主任、信息员，局各处室单位信息联络员等30余人参加培训。

培训班中，市委研究室潘圣文处长围绕“党政机关调查研究是什么？党政机关调查研究怎么开展？党政机关调查研究怎么写？”进行了生动解析。课后参训人员还实地参观了武进中医院医保服务站，在实践调研中感受医保服务为民的温度。市委办信息处孙强、市府办信息处沈一鸣处长分别围绕党委消息和政府信息写作的难点要点，和大家展开交流，满满“干货”让在场学员沉浸其中，也让大家对怎样写好信息有了更深的认知。市信访局综合指导处田华处长围绕《信访工作条例学习解读》，从新时代信访工作是什么，怎么看，怎么干三个方面，运用典型案例，对新形势下的信访工作开展进行了全面讲授。

通过集中培训，大家觉得思维拓展了、眼界开阔了，职责更明了。大家纷纷表示，下一步，将以此次培训为起点，把培训所得运用到工作实践中，做到学有所悟、学有所获、学有所成，不断提升业务水平和综合素质，推动工作再上新台阶。