发布日期:2023-12-18 来源:医保局 浏览次数: 字号 【大 中 小】
为贯彻落实国家和省关于优化调整社会保险费用申报缴纳流程的统一部署,确保有关参保征缴业务系统平稳上线。近日,医保天宁分局组织专门业务培训,全区各板块条线30余人参加培训。
工作人员就医保业务操作流程进行授课,对有变化的模块操作进行现场演示,重点对有关政策口径、注意事项、责任划分进行详细解读,面对面答疑解惑,帮助受训人员提高政策知晓率和模块操作熟练度。
针对系统开机后随之而来的经办业务量增加、矛盾风险可能加大的实际情况,分局及时组织风险评估,分管领导现场指导,调整业务骨干充实窗口力量,与税务、人社部门建立沟通机制,现场协调解决问题,实现了系统上线平稳顺利,有效维护了参保单位及人员的合法权益,提高了服务对象满意度。