发布日期:2024-04-29 来源:医保局 浏览次数: 字号 【大 中 小】
为及时解读医保新政,规范退休业务流程,提升业务经办服务能力。4月25日下班后,市医保中心第八期夜间课堂如期举行,窗口工作人员及部分后台工作人员近40人参加此次培训。
本次培训全面解读医保退休业务的政策优化、操作规范及其注意事项,着重对武进、金坛、溧阳的退休政策及处理案例展开详解,同时深入强调当前退休业务中的新变化、新要点。在答疑环节中,参训人员与授课老师积极探讨各种业务情景问题,交流互动,反响热烈。培训尾声,组织全体参训人员进行随堂测试,旨在提升医保经办人员对政策的知晓度、熟悉度、把握度,进一步强化为民服务能力。
市医保中心“夜间课堂”的常态化开展,有利于充分调动医保经办工作人员的学习积极性与主动性,通过找差距、补短板,有效提升医保经办服务水平,打造一支业务过硬、服务到位、便民高效的医保经办队伍!