近日，新北分中心收到一面印有“工作高质高效、服务热情周到”的锦旗，医药机构工作人员以此感谢新北分中心将医保服务送上门，感受到了新北医保优质、高效、暖心的医保服务。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。一直以来新北分中心都致力于提升服务质量，优化办事流程，积极推行“不见面”办理模式，为服务对象提供便捷高效、公平公正、公开透明的医疗保障服务。今年上半年，新北分中心共收到办事群众锦旗和表扬信6次，这既是对窗口工作人员恪尽职守、为民服务工作态度的肯定，也是对今后工作的激励。

下一步，新北分中心将继续秉承民生至上的服务宗旨，深化服务理念，为企业和群众提供优质高效的医保经办服务，让群众切身感受到医保服务的舒心、暖心、贴心、精心、用心。