发布日期:2024-08-16 来源:医保局 浏览次数: 字号 【大 中 小】
8月13日中午,随着医保天宁分中心薛翔主任首场开讲《常州市天宁区医保经办概述》,天宁区医保经办人员人人上课堂活动正式拉开帷幕,分中心全体人员共计23人参加授课。
今年,天宁医保以培养医保明白人为目标,以“职业、专业、敬业”为标准,以提高经办能力为抓手,制定了《2024年度医保经办服务能力提升实施方案》。按照方案安排,分中心全体人员将围绕基本医保参保、待遇享受、异地就医、长护险失能等级评估申请等方面,自选课题,精准切入业务经办中的难点、堵点,精心备课,轮流走上讲堂,与业务同事进行交流探讨,凝聚共识,提升业务水平及问题处理能力。
下一步,天宁医保将结合自身实际,进一步做好系列培训活动,扎实做好人才培养和服务质效提升工作,培树更多“医保通”高素质医保经办能手,最大限度做优做强经办服务,真正为民办实事、解难题。