发布日期:2024-11-15 来源:医保局 浏览次数: 字号 【大 中 小】
今年,武进区持续开展具有我区特色的非建制镇型村(社区)医保服务平台标准化建设,该项目通过将镇级医保经办能力扩展至村(社区),实现非建制镇型医保公共服务点直接承接镇(街道)一级的10项医保经办事项,基层医保服务事项大幅增加,群众就近办理医保业务更加便捷。该项目也被列为武进区本年度“民生实事”工程。
为做好该项工作,11月13日,武进医保部门联合武进区数据局对于全区16个非建制镇型医保公共服务点开展实地调研工作,调研组仔细察看了各医保服务点窗口规范化标准化建设情况,现场询问前来办理业务的群众办事体验,查阅业务经办受理材料,详细了解示范点在业务办理、政策宣传、人员配置、岗位培训等方面情况,听取工作人员对医保经办的意见和建议。同时也在提升服务能力、推动业务下沉、提供优质医保服务等方面提出了要求。
下一步,武进医保部门将根据非建制镇型医保公共服务点承担的医保公共服务事项内容,进一步加强业务指导,不断优化全区医保公共服务点的服务能力,全面提高参保群众医保政策知晓度,持续提升群众医保获得感、幸福感、安全感。