发布日期:2024-12-25 来源:医保局 浏览次数: 字号 【大 中 小】
新北区罗溪镇在2025年度城乡居民基本医疗保险集中参保缴费工作中,通过多方面的创新和努力,推动了医保政策的广泛覆盖,提高了居民的参保意识和满意度。
高度重视,精心部署。新北区罗溪镇政府对此次医保集中参保缴费工作高度重视,早早开始策划并部署相关任务。通过召开专题动员会和业务培训会,确保了医保政策能够快速准确地传达至每一个角落。此外,镇政府还细化工作任务,分解到具体责任人,并由镇领导牵头,实现了全镇上下的联动。
拓宽渠道,广泛宣传。在宣传方面,新北区罗溪镇采取了线上与线下相结合的方式,极大地拓宽了医保信息传播的渠道。通过智航罗溪公众号、微信群、朋友圈等社交平台积极推广医保政策。同时,在辖区内电子屏滚动播放相关政策,在镇里的公共场所,如村(社区)中心、学校周边等地均有张贴宣传海报,确保每一位居民都能了解到参保信息。特别是对于老年群体,镇里还组织志愿者上门服务,耐心宣传医保政策,帮助他们完成线上缴费。
为了提高服务效率,罗溪镇村社区便民服务中心专门为不便上网的老年人和残疾人提供代缴服务。这些服务中心的工作人员都经过专门培训,能够熟练操作电子设备,帮助居民完成缴费。此外,对于在外地工作或居住的居民,镇政府也提供了远程协助服务,通过电话和网络指导他们完成缴费流程。
跨域通办,便民利民。为有效解决企业群众异地办事难的问题,减少企业群众远距离跑、两头跑、反复跑的困扰,2024年10月31日,新北区罗溪镇与丹阳市吕城镇共同签署《政务服务“跨域通办”战略合作协议》,以“高效办成一件事”为目标,推动政务服务改革升级。医保业务已实现用“数据跑”“快递跑”代替“群众跑”,为群众提供“跨区域、一窗口、零距离”服务。
罗溪镇便民服务中心和吕城镇便民服务中心均设立了专门的“跨域通办”窗口,配备了专业的工作人员和先进的设备设施。群众只需在专窗提交申请材料,工作人员就会将申请信息通过“线上+线下”的方式传输至对方便民服务中心,实现事项的异地办理。
这一系列的举措,新北区罗溪镇不仅提高了居民的医疗保障水平,也增强了居民对政府工作的信任和满意度,为构建和谐社会贡献了一份力量。本次参保缴费工作的成功展开,得益于新北区罗溪镇政府的高度重视、社区的积极响应以及居民的广泛参与。
下一步,新北区罗溪镇将继续平稳推进医保集中参保缴费工作,跟踪参保效果,适时调整策略,以应对可能出现的新问题。