为了提升服务质量，更好地应对当前挑战，为广大群众提供更优质的医保服务。2月20日中午，武进医保分中心召开了2025年度综合窗口动员会，中心窗口全体工作员参加了会议。

会上，中心分管领导作了动员讲话，对当前窗口工作明确了方向，并提出需做到六个“更加”：更加乐观。保持乐观心态，积极面对工作中的困难；更加自信。自信展现专业素养，为群众答疑解惑；更加主动。主动作为，提前预判并解决问题；更加好学。保持好学态度，不断更新医保知识；更加配合。加强内部配合，形成工作合力；更加上进。追求上进，不断提升个人能力与服务水平。

此次动员大会，为医保综窗工作人员明确了目标，更激发了工作热情。全体综窗人员将以高标准、严要求自加压力，严格遵守窗口各项制度和行为规范，持续提升服务品质，打造暖心的医保窗口，让群众满意。