近日，在第115个“三八”国际妇女节到来之际，新北分中心荣获区2023-2024年度“三八红旗集体”称号。

新北分中心现共有工作人员22名，其中女性职工占比超过95%。她们是服务群众的“主力军”，以真诚微笑、耐心解答和高效服务获得群众的满意。2024年累计收到群众表扬锦旗6面，表扬信5封，生动诠释了“巾帼不让须眉”的责任担当。

医保服务优质高效。近年来，新北分中心以群众需求为导向，通过综合柜员制建设，实现基本医保、生育保险、长期护理保险业务一窗式办理，一站式服务；通过构建“区中心-镇（街道）便民服务中心-村社区及医院医保站点”三级经办服务体系，真正实现了医保事项“小事不出村、大事不出镇”；通过“帮办代办”“容缺受理”“延时服务”“邮寄办理”“预约服务”等特色举措，为老年群体、行动不便者及企业提供暖心服务。

医保惠民精准有效。新北分中心围绕医疗保障领域重大改革，积极落实困难群众医疗救助工作。确保困难群众纳入基本医保覆盖范围，做到无脱保漏保、无个人缴费，符合享受困难群众救助的医疗待遇应享尽享。加大对长期护理保险政策的宣传力度，让好的政策真正惠及参保群众，持续推动中度以上失能群众在享长护险待遇。

荣誉的取得来之不易，新北分中心全体工作人员将以此次表彰为新起点，加强业务学习，提升服务效能，为参保群众和企业提供更加优质的医保服务。