7 月8日下班后，市医保中心联合人保财险常州市分公司，依托 “7.8 全国保险公众宣传日” 平台，在商业广场开展医保政策宣传活动。此次活动旨在延伸服务触角，提升医保政策知晓率与线上服务使用率。

活动现场，工作人员聚焦群众高频需求，对医保电子凭证激活、家庭共济账户绑定等线上功能进行实操讲解，通过 “一对一指导、全流程演示”，帮助群众快速掌握操作要点。“几分钟就弄好了，太方便了！” 刚完成线上办理的市民连连点赞，现场好评不断。同时，工作人员对市民比较关注的医保政策进行疑惑解答，形成 “政策讲解—疑问解答—实操指导” 的闭环服务模式。

此次宣传服务通过精准对接群众需求，强化了医保政策的普及性传播，为深化 “线上+ 线下” 融合服务积累了宣传经验。