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暖心服务续温情,长护关怀再升级

发布日期:2025-08-18   来源:医保局 浏览次数:  字号 【大

近日,市医保中心工作人员再度登门,为全国道德模范王德林提供服务协议上门签约服务。这是继前期上门办理申请手续后的又一次暖心行动,用实际举措践行“为民服务”宗旨,让道德模范持续感受长护险政策的关怀与便利。

签约当日,考虑到王德林的身体状况,工作人员特意放缓节奏,逐字逐句向他及家属解读协议条款,从服务形式到待遇类型,都讲解得清晰透彻。面对家属提出的疑问,工作人员耐心答疑,确保他们对每一项内容都了然于胸。在工作人员的细致指导下,王德林的家属顺利完成协议签署。“真是太感谢了!你们一次次上门,把服务送到家,让我们足不出户就能办好事,医保服务越来越贴心了!”家属的感激之情溢于言表。

此次服务延续是优化服务、提升质量的具体实践。未来,医保部门将持续聚焦群众需求,创新服务模式,细化服务流程,让更多群众在享受政策红利时“少跑腿、好办事、不添堵”,切实增强群众的获得感、幸福感、安全感,让长护险这项惠民政策真正走进千家万户,温暖更多人心。

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