为切实把医保政策送到群众身边，提升居民对医保政策的知晓率和获得感，2026年1月5日下午，新北医保分局主动融入全市党建引领四支力量赋能小区治理惠民服务市集，开展了一场接地气、有温度的医保政策宣传活动。

活动现场，新北医保分局的工作人员设立了专门的咨询服务台，通过发放政策手册、现场答疑等形式，向过往居民普及医保参保缴费、异地就医备案、医保报销流程、门诊共济保障等与群众切身利益相关的医保政策。针对老年人群体关心的退休医保待遇、慢性病报销等问题，工作人员耐心细致地逐一解答，用通俗易懂的语言把专业的医保政策讲清楚、说明白；对年轻居民关注的职工医保个人账户使用、医保电子凭证激活等内容，也进行了详细讲解和操作指导。

“原来异地就医备案可以在手机上直接办，太方便了，你们的讲解让我一下子就明白了！”现场一位居民在听完讲解后，当场完成了线上备案操作，忍不住为工作人员的专业服务点赞。此次惠民市集宣传活动，打破了政策宣传的“距离感”，让居民在家门口就能了解医保政策、解决医保疑问，真正实现了医保服务“零距离”。

下一步，新北医保分局将持续聚焦群众“急难愁盼”问题，通过多样化的宣传和服务形式，把医保政策宣传与便民服务相结合，让医保惠民政策深入人心、落地见效，切实增强群众的医疗保障幸福感和安全感。